FAQ

1.R&D è Design

2. Certificazione

(1) Cumu hè a vostra capacità R & D?

Cù più di 20 anni di riassuntu di tecnulugia militare è sperienza di sviluppu, a nostra cumpagnia hà una forte squadra di tecnulugia militare è un laboratoriu cumpletu.Ci hè più di 20 ingegneri capu è persone tecniche.Ricerchemu è sviluppemu l'equipaggiu di carica di stack combinazione di tecnulugia di impulsi, migliurà significativamente l'efficienza è a qualità di carica, allargemu in modu efficace a vita di a batteria è ancu doccia "Efficient, prutezzione ambientale, risparmiu d'energia".Avemu dinò i nostri propri diritti di pruprietà intellettuale 10, per ottene u novu equipamentu di carica d'energia d'alta efficienza è risparmiu d'energia.

(2) Chì ghjè l'idea di sviluppu di i vostri prudutti?

Per furnisce i clienti cù un picculu voluminu, una alta efficienza, un altu gradu di prutezzione è un altu gradu sismicu, tutti i caricatori intelligenti.

(3) Chì hè a vostra filosofia di R & S?

Reduce u cunsumu d'energia à u minimu, aumenta u tassu d'utilizazione à u massimu, fate un usu efficiente di l'electricità è riduce a contaminazione energetica di emissioni;Publicità attivamente, prumove è prumove a custruzzione di novi imprese energetiche, è furnisce un fornimentu sistematicu di cunniscenze per e scole.

(4) Quantu volte aghjurnà i vostri prudutti?

Avemu sempre aghjurnà i nostri prudutti cù 12 mesi, ma se u cliente hà una nova dumanda di sviluppu, pudemu ancu discutiri è sviluppà a nova parte.

(5) Chì sò l'indicatori tecnichi di i vostri prudutti?

1. Mantene à sviluppà l'OBC cù a pruduzzioni di 500V-800VDC.2. Sviluppà u charger cù u DCDC dui in unu o trè in unu prudutti.

(6) Chì hè a diffarenza trà i vostri prudutti in l'industria?

U nostru vantaghju hè
1. Waterproof, dustproof, shockproof è splusion-proof;Attualmente, u più altu gradu di prutezzione hè IP67;Accessori impurtati da i Stati Uniti, Germania è Giappone;
2.U periodu di garanzia hè 2 anni;Sustituisce i novi prudutti gratuitamente in casu di fallimentu in un annu;Eccettu per i danni causati da l'omu, attualmente a nostra tarifa di rivindicazione hè menu di 0,1%. Reduce u mantenimentu è cresce a fideltà di i clienti à i prudutti.Aumentà i prufitti.
3. A tecnulugia patentata "tecnulugia di impulsu cumminata cumminata" hà un tempu di carica veloce, risparmià l'electricità è allunga a vita di a bateria;
4.L'efficienza di u travagliu hè più di 99%.

(1) Chì certificazioni avete?

Avemu a certificazione CE, FCC è ROHS.È pudemu ancu sustene u cliente per applicà a certificazione KC è UL.

3. Procurement

(1) Chì ghjè u vostru sistema di compra?

U nostru sistema di acquisti adopta u principiu 5R per assicurà a "qualità ghjusta" da u "fornitore ghjustu" cù "quantità ghjusta" di materiali à u "ora ghjustu" cù "prezzu ghjustu" per mantene l'attività di produzzione è di vendita normale.À u listessu tempu, ci sforzemu di riduce i costi di produzzione è di cummercializazione per ghjunghje à i nostri scopi d'approvvigionamentu è di furnimentu: relazioni strette cù i fornitori, assicurà è mantene l'approvvigionamentu, riduce i costi d'acquistu, è assicurà a qualità di l'acquistu.

(2) Quale sò i vostri fornituri?

Avemu cooperatu cù parechje cumpagnie globale, cum'è EPCOS, STMOS, NCC, Panasonic, TDK è TI etc.

(3) Chì sò i vostri standard di i fornitori?

Attachemu una grande impurtanza à a qualità, scala è reputazione di i nostri fornitori.Cridemu fermamente chì una relazione di cooperazione à longu andà darà sicuramente benefici à longu andà à e duie parti.

4. Pruduzzione

5. Controlu di qualità

(1) Chì ghjè u vostru prucessu di pruduzzione?

1. U dipartimentu di pruduzzione aghjusta u pianu di produzzione quandu riceve l'ordine di produzzione assignatu à a prima volta.

2. U manicu di materiale và à u magazzinu per piglià i materiali.

3. Preparate i strumenti di travagliu currispundenti.

4. Dopu chì tutti i materiali sò pronti, u persunale di l'attellu di pruduzzione principia a produzzione.

5. U persunale di cuntrollu di qualità farà un cuntrollu di qualità dopu chì u pruduttu finali hè pruduciutu, è l'imballu principia si passa l'ispezione.

6. Dopu à l'imballu, u pruduttu entre in u magazzinu di u pruduttu finitu.

(2) Quantu hè u vostru periodu di consegna normale di u produttu?

Per ordine di mostra, u nostru tempu di consegna hè di 5-8 ghjorni di travagliu.Per ordini in batch, u nostru tempu di consegna hè di 12-15 ghjorni di travagliu.

(3) Avete MOQ di prudutti?Se sì, quale hè a quantità minima?

No. Ùn ci hè micca dumanda MOQ, pudemu accettà un ordine di mostra.

(4) Chì ghjè a vostra capacità di pruduzzione tutale ?

5000 pezzi / mese

(5) Quantu hè grande a vostra cumpagnia?Chì ghjè u valore di pruduzzioni annuali?

A nostra cumpagnia hè di circa 2000㎡ è a nostra vendita annuale hè di 21,8 milioni di USD.

(1) Chì equipamentu di prova avete?

Strumentu di carica elettronica di precisione, PC di batteria, analizzatore di protocolu di cumunicazione è qualchì altru equipamentu di prova, etc.

(2) Chì ghjè u vostru prucessu di cuntrollu di qualità?

Tutti i DCNE sapemu chì a qualità hè a vita di a nostra cumpagnia, cuntrullemu strettamente a nostra qualità da a materia prima à e parti finite secondu IATF16949.

(3) Cumu circa a tracciabilità di i vostri prudutti?

Cunfirmemu chì ogni parte da hè tracciabile, facemu u numeru di parte differente per ogni parte durante a produzzione.

(4) Pudete furnisce a documentazione pertinente?

Iè, secondu a dumanda di i clienti, pudemu furnisce i nostri disegni, rapportu di prova, specificazione di i prudutti è manuale, etc.

(5) Chì ghjè a garanzia di u pruduttu?

Offriamu 18 mesi di garanzia per i nostri caricatori è accessori di carica.Fornemu 12 mesi di garanzia per e nostre batterie.

6. Spedizioni

8. Metudu pagamentu

(1) Garantite una consegna sicura è affidabile di i prudutti?

Iè, tutti i nostri prudutti sò ben imballati secondu a dumanda di u cliente per cunfirmà a consegna bona è sicura per mare, per aria o per trenu, etc.

(2) Cume nantu à i tariffi di spedizione?

Avemu u forwarder glubale cooperatu è secondu a dumanda di i clienti, pudemu furnisce u termini FOB, CIF o DDU etc.trade.

7.Produtti

(1) Chì sò u vostru mecanismu di prezzu?

I nostri prezzi sò sottumessi à cambià sicondu a materia prima è altri fattori di u mercatu.Vi manderemu una lista di prezzi aghjurnata dopu chì a vostra cumpagnia hà mandatu una dumanda à noi.

(2) Chì ghjè a vita di i vostri prudutti?

18 mesi cù a cundizione di nisun gasu corrosivu o prudutti in u magazzinu, è ùn ci sarà micca forte vibrazione meccanica, impattu è forte campu magneticu.Ùn deve esse piazzatu à l'inversu o in orizzontale, è l'impattu meccanicu è a pressione pesante deve esse evitata.A scatula di imballaggio deve esse 20 cm sopra a terra è ùn deve esse immersa in acqua.

(3) Chì sò e specificazioni di i vostri prudutti esistenti?

Attualmente, avemu parechji tippi di caricatori cù una putenza differente.Per i dettagli, verificate uinfo

(1) Chì sò i metudi di pagamentu accettabili per a vostra cumpagnia?

T/T.Per mostra, 100% da esse pagatu cù l'ordine.Per batch, 70% da esse pagatu cù l'ordine.30% da esse pagatu prima di a consegna.

9. Mercatu è Marca

(1) Per quali mercati sò adattati i vostri prudutti?

I nostri prudutti sò adattati in tuttu u mondu. I nostri caricatori ponu currisponde à tutti i tipi di batterie.

(2) A vostra cumpagnia hà a so propria marca?

Iè, avemu a nostra propria marca (DCNE).Ma pudemu furnisce prudutti neutrali è ancu accettà rietichettatura per i clienti.

(3) Chì regioni copre u vostru mercatu principalmente?

Attualmente, i nostri principali mercati sò EU, US, India è Aisa.

(4) Chì ghjè u ranking di i vostri clienti di sviluppu?

I nostri clienti cumpresi i workshop di batterie, cumpagnie di veiculi è importatori.Ma per via di l'accordi di non divulgazione, ùn pudemu micca furnisce i clienti quì.

(5) A vostra cumpagnia participa à a mostra?

Iè, avemu assistitu à una certa mostra prima di 2020. Cum'è Hannover Messe, Automechanika Franfurt, AAPEX etc. È avà per via di Covid-19, ùn avemu micca assistitu à a mostra.In u futuru, assisteremu quandu ùn ci hè micca Covid-19.

10. Serviziu

(1) Chì strumenti di cumunicazione in linea avete ?

Pudemu aduprà e-mail, whatsapp, wechat, skype, linkedin è QQ per a cumunicazione.Tutte e vostre dumande seranu risposte in 24 ore.

(2) Chì ghjè a vostra linea diretta di reclamazione è l'indirizzu email?

U nostru numeru di lagnanza hè + 86-18628096190, e-mail hèdcne-newenergy@longrunobc.com.Risolvemu a vostra pretesa à a prima volta.


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