FAQ

1.I+D e Deseño

2. Certificación

(1) Como é a túa capacidade de I+D?

Con máis de 20 anos de experiencia en desenvolvemento e resumo de tecnoloxía militar, a nosa empresa ten un forte equipo de tecnoloxía militar e un laboratorio completo.Hai máis de 20 enxeñeiros xefes e técnicos.Investigamos e desenvolvemos a tecnoloxía de pulsos combinados de equipos de carga, melloramos significativamente a eficiencia e a calidade da carga, prolongamos a duración da batería de forma efectiva e tamén duchamos "Eficiente, protección do medio ambiente, aforro de enerxía".Tamén temos os nosos propios 10 dereitos de propiedade intelectual, para conseguir novos equipos de carga de enerxía de alta eficiencia e aforro enerxético.

(2) Cal é a idea de desenvolvemento dos teus produtos?

Co fin de proporcionar aos clientes un pequeno volume, alta eficiencia, alto grao de protección e alto grao sísmico, todos os cargadores intelixentes.

(3) Cal é a túa filosofía de I+D?

Reducir o consumo de enerxía ao mínimo, aumentar a taxa de utilización ao máximo, facer un uso eficiente da electricidade e reducir a contaminación enerxética das emisións;Dar a coñecer, promover e promover activamente a construción de novas empresas enerxéticas, e proporcionar un aporte sistemático de coñecemento aos centros educativos.

(4) Cantas veces actualizas os teus produtos?

Sempre actualizamos os nosos produtos con 12 meses, pero se o cliente ten algunha nova solicitude de desenvolvemento, tamén podemos discutir e desenvolver a nova peza.

(5) Cales son os indicadores técnicos dos seus produtos?

1. Continúa desenvolvendo o OBC coa saída de 500V-800VDC.2. Desenvolve o cargador cos produtos DCDC dous en un ou tres en un.

(6) Cal é a diferenza entre os teus produtos na industria?

A nosa vantaxe é
1. Impermeable, a proba de po, a proba de golpes e a proba de explosión;Na actualidade, o grao de protección máis alto é IP67;Accesorios importados de Estados Unidos, Alemaña e Xapón;
2. O período de garantía é de 2 anos;Substitúe os novos produtos de xeito gratuíto en caso de falla no prazo dun ano;Agás os danos causados ​​polo home, actualmente a nosa taxa de reclamacións é inferior ao 0,1%. Reducir o mantemento e aumentar a fidelidade dos clientes aos produtos.Aumentar os beneficios.
3. A tecnoloxía patentada "tecnoloxía de pulso superposto combinado" ten un tempo de carga rápido, aforrando electricidade e prolongando a vida útil da batería;
4.A eficiencia de traballo é superior ao 99%.

(1) Que certificacións tes?

Temos a certificación CE, FCC e ROHS.E tamén podemos apoiar ao cliente para que aplique a certificación KC e UL.

3. Contratación

(1) Cal é o teu sistema de compra?

O noso sistema de adquisición adopta o principio 5R para garantir a "calidade correcta" do "provedor correcto" coa "cantidade correcta" de materiais no "momento correcto" co "prezo correcto" para manter as actividades de produción e vendas normais.Ao mesmo tempo, esforzámonos por reducir os custos de produción e comercialización para acadar os nosos obxectivos de adquisición e subministración: estreitar relacións cos provedores, garantir e manter o abastecemento, reducir os custos de adquisición e garantir a calidade da adquisición.

(2) Quen son os seus provedores?

Cooperamos con moitas empresas globais, como EPCOS, STMOS, NCC, Panasonic, TDK e TI, etc.

(3) Cales son os seus estándares de provedores?

Damos gran importancia á calidade, escala e reputación dos nosos provedores.Cremos firmemente que unha relación de cooperación a longo prazo definitivamente traerá beneficios a longo prazo para ambas as partes.

4. Produción

5. Control de calidade

(1) Cal é o seu proceso de produción?

1. O departamento de produción axusta o plan de produción cando recibe a orde de produción asignada por primeira vez.

2. O manipulador de materiais acode ao almacén para conseguir os materiais.

3. Preparar as ferramentas de traballo correspondentes.

4. Despois de que todos os materiais estean listos, o persoal do taller de produción comeza a producir.

5. O persoal de control de calidade fará unha inspección de calidade despois de que se produza o produto final e a embalaxe comezará se pasa a inspección.

6. Despois do envasado, o produto entrará no almacén de produtos acabados.

(2) Canto tempo dura o prazo normal de entrega do produto?

Para a orde de mostra, o noso prazo de entrega é de 5-8 días laborables.Para pedidos por lotes, o noso prazo de entrega é de 12-15 días laborables.

(3) Tes MOQ de produtos?En caso afirmativo, cal é a cantidade mínima?

Non. Non hai ningunha solicitude de MOQ, podemos aceptar un pedido de mostra.

(4) Cal é a súa capacidade de produción total?

5000 unidades/mes

(5) Que tamaño é a túa empresa?Cal é o valor da produción anual?

A nosa empresa ten uns 2000㎡ e as nosas vendas anuais son 21,8 millóns de dólares.

(1) Que equipos de proba tes?

Instrumento de carga electrónica de precisión, PC de batería, analizador de protocolos de comunicación e outros equipos de proba, etc.

(2) Cal é o teu proceso de control de calidade?

Toda a xente de DCNE sabe que a calidade é a vida da nosa empresa, controlamos rigorosamente a nosa calidade desde a materia prima ata as pezas acabadas segundo IATF16949.

(3) Que tal a trazabilidade dos seus produtos?

Confirmamos que cada parte é trazable, facemos o número de peza diferente para cada parte durante a produción.

(4) Pode proporcionar a documentación pertinente?

Si, segundo a solicitude dos clientes, podemos proporcionar os nosos debuxos, informe de probas, especificacións de produtos e manual, etc.

(5) Cal é a garantía do produto?

Ofrecemos 18 meses de garantía para os nosos cargadores e accesorios para cargadores.Ofrecemos 12 meses de garantía para as nosas baterías.

6. Envío

8. Método de pago

(1) Garante unha entrega segura e fiable dos produtos?

Si, todos os nosos produtos están ben embalados segundo a solicitude do cliente para confirmar a entrega boa e segura por mar, por aire ou por tren, etc.

(2) Que tal as taxas de envío?

Temos o transportista global cooperado e de acordo coa solicitude do cliente, podemos proporcionar o termo FOB, CIF ou DDU etc.trade.

7.Produtos

(1) Cal é o teu mecanismo de prezos?

Os nosos prezos están suxeitos a cambios dependendo da materia prima e doutros factores do mercado.Enviarémosche unha lista de prezos actualizada despois de que a túa empresa nos envíe unha consulta.

(2) Cal é a vida útil dos teus produtos?

18 meses sen gases ou produtos corrosivos no almacén, e non haberá fortes vibracións mecánicas, impactos e campos magnéticos fortes.Non se colocará boca abaixo nin horizontalmente, e evitaranse impactos mecánicos e fortes presións.A caixa de embalaxe debe estar a 20 cm sobre o chan e non debe estar mergullada na auga.

(3) Cales son as especificacións dos seus produtos existentes?

Actualmente, temos moitos tipos de cargadores con diferente potencia.Para obter máis información, consulte oinformación

(1) Cales son os métodos de pago aceptables para a súa empresa?

T/T.Para a mostra, 100% a pagar coa orde.Para o lote, 70% a pagar co pedido.30% a pagar antes da entrega.

9. Mercado e marca

(1) Para que mercados son axeitados os teus produtos?

Os nosos produtos son axeitados en todo o mundo. Os nosos cargadores poden combinar con todo tipo de baterías.

(2) A súa empresa ten a súa propia marca?

Si, temos a nosa propia marca (DCNE).Pero podemos ofrecer produtos neutros e tamén aceptar o reetiquetado para os clientes.

(3) Que rexións cobre principalmente o seu mercado?

Na actualidade, os nosos principais mercados son a UE, os EUA, a India e Aisa.

(4) Cal é a clasificación dos teus clientes de desenvolvemento?

Os nosos clientes, incluíndo os talleres de baterías, empresas de vehículos e importadores.Pero debido aos acordos de non divulgación, non podemos proporcionar aos clientes aquí.

(5) A súa empresa participa na exposición?

Si, asistimos a algunha exposición antes de 2020. Como Hannover Messe, Automechanika Franfurt, AAPEX, etc. E agora por mor do Covid-19, non asistimos á exposición.No futuro, asistiremos cando non haxa Covid-19.

10. Servizo

(1) Que ferramentas de comunicación en liña tes?

Podemos usar o correo electrónico, whatsapp, wechat, skype, linkedin e QQ para a comunicación.Todas as túas preguntas serán respondidas nun prazo de 24 horas.

(2) Cal é a túa liña directa de reclamacións e enderezo de correo electrónico?

O noso número de reclamación é +86-18628096190, o correo electrónico édcne-newenergy@longrunobc.com.Resolveremos a súa reclamación a primeira vez.


Envíanos a túa mensaxe:

Escribe aquí a túa mensaxe e envíanolo