FAQ

1.R&D dan Desain

2. Sertifikasi

(1) Bagaimana kapasitas Litbang Anda?

Dengan lebih dari 20 tahun ringkasan teknologi militer dan pengalaman pengembangan, perusahaan kami memiliki tim teknologi militer yang kuat dan laboratorium yang lengkap.Ada lebih dari 20 chief engineer dan orang-orang teknis.Kami meneliti dan mengembangkan peralatan pengisian tumpukan teknologi pulsa kombinasi, secara signifikan meningkatkan efisiensi dan kualitas pengisian daya, secara efektif memperpanjang masa pakai baterai dan juga mandi "Efisien, perlindungan lingkungan, hemat energi".Kami juga memiliki 10 hak kekayaan intelektual kami sendiri, untuk mencapai peralatan pengisian energi baru yang berefisiensi tinggi dan hemat energi.

(2) Apa ide pengembangan produk Anda?

Untuk menyediakan pelanggan dengan volume kecil, efisiensi tinggi, tingkat perlindungan tinggi, dan tingkat seismik tinggi, semua pengisi daya cerdas.

(3) Apa filosofi R & D Anda?

Mengurangi konsumsi energi seminimal mungkin, meningkatkan tingkat pemanfaatan secara maksimal, mengefisienkan penggunaan listrik dan mengurangi polusi energi emisi;Secara aktif mempublikasikan, mempromosikan dan mempromosikan pembangunan usaha energi baru, dan memberikan pasokan pengetahuan yang sistematis untuk sekolah.

(4) Seberapa sering Anda memperbarui produk Anda?

Kami selalu memperbarui produk kami dengan 12 bulan, tetapi jika pelanggan memiliki beberapa permintaan pengembangan baru, kami juga dapat mendiskusikan dan mengembangkan bagian baru tersebut.

(5) Apa indikator teknis produk Anda?

1. Terus kembangkan OBC dengan output 500V-800VDC.2. Kembangkan pengisi daya dengan DCDC dua dalam satu atau tiga dalam satu produk.

(6) Apa perbedaan antara produk Anda di industri ini?

Keuntungan kami adalah
1. Tahan air, tahan debu, tahan guncangan dan tahan ledakan;Saat ini, tingkat perlindungan tertinggi adalah IP67;Aksesoris yang diimpor dari Amerika Serikat, Jerman dan Jepang;
2. Masa garansi adalah 2 tahun;Ganti produk baru secara gratis jika terjadi kegagalan dalam satu tahun;Kecuali kerusakan buatan manusia, saat ini tingkat klaim kami kurang dari 0,1%. Kurangi perawatan dan tingkatkan loyalitas pelanggan terhadap produk.Meningkatkan keuntungan.
3. Teknologi yang dipatenkan "kombinasi teknologi pulsa yang dilapiskan" memiliki waktu pengisian yang cepat, menghemat listrik dan memperpanjang masa pakai baterai;
4. Efisiensi kerja lebih dari 99%.

(1) Sertifikasi apa yang Anda miliki?

Kami memiliki sertifikasi CE, FCC dan ROHS.Dan kami juga dapat mendukung pelanggan untuk menerapkan sertifikasi KC dan UL.

3. Pengadaan

(1) Apa sistem pembelian Anda?

Sistem pengadaan kami mengadopsi prinsip 5R untuk memastikan “kualitas yang tepat” dari “pemasok yang tepat” dengan “kuantitas yang tepat” bahan pada “waktu yang tepat” dengan “harga yang tepat” untuk mempertahankan aktivitas produksi dan penjualan normal.Pada saat yang sama, kami berusaha untuk mengurangi biaya produksi dan pemasaran untuk mencapai tujuan pengadaan dan pasokan kami: menjalin hubungan yang erat dengan pemasok, memastikan dan menjaga pasokan, mengurangi biaya pengadaan, dan memastikan kualitas pengadaan.

(2) Siapa pemasok Anda?

Kami bekerja sama dengan banyak perusahaan global, seperti EPCOS,STMOS,NCC,Panasonic,TDK dan TI dll.

(3) Apa standar pemasok Anda?

Kami sangat mementingkan kualitas, skala, dan reputasi pemasok kami.Kami sangat percaya bahwa hubungan kerja sama jangka panjang pasti akan membawa manfaat jangka panjang bagi kedua belah pihak.

4. Produksi

5. Kontrol kualitas

(1) Apa proses produksi Anda?

1. Bagian produksi menyesuaikan rencana produksi saat menerima pesanan produksi yang ditugaskan pertama kali.

2. Penangan material pergi ke gudang untuk mengambil material.

3. Siapkan alat kerja yang sesuai.

4. Setelah semua bahan siap, personel bengkel produksi mulai memproduksi.

5. Petugas kontrol kualitas akan melakukan pemeriksaan kualitas setelah produk akhir diproduksi, dan pengemasan akan dimulai jika lolos pemeriksaan.

6. Setelah pengemasan, produk akan masuk ke gudang produk jadi.

(2) Berapa lama periode pengiriman produk normal Anda?

Untuk pesanan sampel, waktu pengiriman kami adalah 5-8 hari kerja.Untuk pesanan batch, waktu pengiriman kami adalah 12-15 hari kerja.

(3) Apakah Anda memiliki MOQ produk?Jika ya, berapa jumlah minimumnya?

Tidak. Tidak ada permintaan MOQ, kami dapat menerima satu pesanan sampel.

(4) Berapa total kapasitas produksi Anda?

5000 buah/bulan

(5) Seberapa besar perusahaan Anda?Berapa nilai output tahunan?

Perusahaan kami sekitar 2000㎡ dan penjualan tahunan kami adalah 21,8 juta USD.

(1) Peralatan pengujian apa yang Anda miliki?

Instrumen beban elektronik presisi, PC baterai, penganalisa protokol komunikasi dan beberapa peralatan pengujian lainnya, dll.

(2) Apa proses kontrol kualitas Anda?

Semua orang DCNE tahu kualitas adalah kehidupan perusahaan kami, kami secara ketat mengontrol kualitas kami dari bahan mentah hingga suku cadang jadi menurut IATF16949.

(3) Bagaimana dengan ketertelusuran produk Anda?

Kami mengkonfirmasi setiap bagian dari dapat dilacak, kami membuat nomor bagian yang berbeda untuk setiap bagian selama produksi.

(4) Dapatkah Anda menyediakan dokumentasi yang relevan?

Ya, sesuai dengan permintaan pelanggan, kami dapat menyediakan gambar, laporan pengujian, spesifikasi produk dan manual dll.

(5) Apa garansi produk?

Kami memberikan garansi 18 bulan untuk pengisi daya dan aksesori pengisi daya kami.Kami memberikan garansi 12 bulan untuk baterai kami.

6. Pengiriman

8. Metode pembayaran

(1) Apakah Anda menjamin pengiriman produk yang aman dan andal?

Ya, semua produk kami dikemas dengan baik sesuai dengan permintaan pelanggan untuk memastikan pengiriman yang baik dan aman melalui laut, melalui udara atau dengan kereta api dll.

(2) Bagaimana dengan biaya pengiriman?

Kami memiliki forwarder global yang bekerja sama dan menurut permintaan pelanggan, kami dapat menyediakan FOB, CIF atau DDU dll. istilah perdagangan.

7.Produk

(1) Apa mekanisme penetapan harga Anda?

Harga kami dapat berubah tergantung pada bahan baku dan faktor pasar lainnya.Kami akan mengirimkan Anda daftar harga terbaru setelah perusahaan Anda mengirimkan pertanyaan kepada kami.

(2) Berapa umur simpan produk Anda?

18 bulan dengan kondisi tidak ada gas atau produk korosif di gudang, dan tidak boleh ada getaran mekanis yang kuat, benturan, dan medan magnet yang kuat.Itu tidak boleh ditempatkan terbalik atau horizontal, dan dampak mekanis dan tekanan berat harus dihindari.Kotak kemasan harus berada 20 cm di atas tanah dan tidak boleh terendam air.

(3) Apa spesifikasi produk Anda yang sudah ada?

Saat ini, kami memiliki banyak jenis pengisi daya dengan daya yang berbeda.Untuk detailnya, silakan periksainfo

(1) Apa metode pembayaran yang dapat diterima untuk perusahaan Anda?

T/T.Untuk sampel, 100% harus dibayar dengan pesanan.Untuk batch, 70% harus dibayar dengan pesanan.30% harus dibayar sebelum pengiriman.

9. Pasar dan Merek

(1) Pasar mana yang cocok untuk produk Anda?

Produk kami cocok di seluruh dunia. Pengisi daya kami dapat cocok dengan semua jenis baterai.

(2) Apakah perusahaan Anda memiliki merek sendiri?

Ya, kami memiliki merek kami sendiri (DCNE).Tapi kami bisa menyediakan produk netral dan juga menerima relabel untuk pelanggan.

(3) Wilayah mana yang terutama dicakup oleh pasar Anda?

Saat ini, pasar utama kami adalah UE, AS, India, dan Aisa.

(4) Berapa peringkat pelanggan pengembangan Anda?

Pelanggan kami termasuk bengkel baterai, perusahaan kendaraan dan importir.Tetapi karena perjanjian nondisclosure, kami tidak dapat menyediakan pelanggan di sini.

(5) Apakah perusahaan Anda berpartisipasi dalam pameran?

Ya, kami menghadiri beberapa pameran sebelum tahun 2020. Seperti Hannover Messe, Automechanika Franfurt, AAPEX dll. Dan sekarang karena Covid-19, kami tidak menghadiri pameran tersebut.Ke depan, kami akan hadir saat tidak ada Covid-19.

10. Layanan

(1) Alat komunikasi online apa yang Anda miliki?

Kita dapat menggunakan E-mail, whatsapp, wechat, skype, linkedin dan QQ untuk komunikasi.Semua pertanyaan Anda akan dijawab dalam waktu 24 jam.

(2) Apa hotline pengaduan dan alamat email Anda?

Nomor pengaduan kami adalah +86-18628096190, email adalahdcne-newenergy@longrunobc.com.Kami akan menyelesaikan klaim Anda pada saat pertama.


Kirim pesan Anda kepada kami:

Tulis pesan Anda di sini dan kirimkan kepada kami