よくある質問

1.研究開発と設計

2. 認証

(1)研究開発能力はどうですか?

20年以上の軍事技術の概要と開発経験を持つ当社は、強力な軍事技術チームと完全な研究所を持っています。主任技術者と技術者は20名以上います。当社は充電装置のスタックコンビネーションパルス技術を研究開発し、充電効率と品質を大幅に向上させ、バッテリー寿命を効果的に延長し、「効率、環境保護、省エネ」も実現します。また、当社は独自の10の知的財産権を保有しており、高効率・省エネの新エネルギー充電設備を実現しています。

(2)御社の製品の開発思想は何ですか?

小型、高効率、高保護等級、高耐震等級のオールインテリジェント充電器をお客様に提供するために。

(3)研究開発の理念は何ですか?

エネルギー消費を最小限に抑え、利用率を最大限に高め、電力を効率的に使用し、排出エネルギー汚染を削減します。新エネルギー事業の建設を積極的に宣伝、宣伝、促進し、学校に体系的な知識を提供します。

(4)製品はどれくらいの頻度で更新しますか?

当社では常に12ヶ月ごとに製品を更新していますが、お客様から新たな開発のご要望があれば、新しい部品についても協議して開発することができます。

(5)御社の製品のテクニカル指標は何ですか?

1. 500V-800VDC 出力の OBC の開発を継続します。2. DCDC 2 in 1 または 3 in 1 製品を備えた充電器を開発します。

(6)業界内での貴社製品の違いは何ですか?

私たちの利点は
1.防水、防塵、耐衝撃、防爆。現在、最高の保護等級は IP67 です。米国、ドイツ、日本から輸入されたアクセサリー。
2.保証期間は2年間です。1 年以内に故障した場合は、新しい製品を無料で交換します。人為的な損傷を除いて、現在当社のクレーム率は 0.1% 未満です。メンテナンスを軽減し、製品に対する顧客ロイヤルティを向上させます。利益を増やす。
3. 特許技術「複合重畳パルス技術」により充電時間が速く、電力を節約し、電池寿命を延ばします。
4.作業効率は99%以上です。

(1) どのような資格を持っていますか?

私たちはCE、FCC、ROHS認証を取得しています。また、お客様が KC および UL 認証を適用することもサポートできます。

3. 調達

(1) 購買システムはどのようなものですか?

当社では、正常な生産・販売活動を維持するために、「適正な品質」を「適正な供給者」から「適正な量」「適正な時期」「適正な価格」で確​​保するための調達システムを採用しています。同時に、サプライヤーとの緊密な関係、供給の確保と維持、調達コストの削減、調達品質の確保という調達と供給の目標を達成するために、生産コストとマーケティングコストの削減にも努めています。

(2) あなたのサプライヤーは誰ですか?

EPCOS、STMOS、NCC、パナソニック、TDK、TIなどの多くのグローバル企業と協力しています。

(3)サプライヤーの基準は何ですか?

私たちはサプライヤーの品質、規模、評判を非常に重視しています。私たちは、長期的な協力関係が確実に双方に長期的な利益をもたらすと強く信じています。

4. 生産

5. 品質管理

(1)どのような製造工程を行っていますか?

1. 生産部門は、割り当てられた生産オーダーを初めて受け取ると、生産計画を調整します。

2. 資材担当者が倉庫に資材を取りに行きます。

3. 対応する作業ツールを準備します。

4. すべての材料が準備できたら、生産工場の担当者が生産を開始します。

5. 最終製品が生産された後、品質管理担当者が品質検査を行い、検査に合格すると梱包が開始されます。

6. 梱包後、製品は完成品倉庫に入ります。

(2)通常の商品の納期はどれくらいですか?

サンプル注文の場合、納期は5〜8営業日です。一括注文の場合、納期は12〜15営業日です。

(3) 製品のMOQはありますか?「はい」の場合、最小数量はいくらですか?

いいえ。MOQ リクエストはありません。1 つのサンプル注文を受け付けます。

(4) 総生産能力はどれくらいですか?

5000個/月

(5)あなたの会社はどのくらいの規模ですか?年間生産額はいくらですか?

当社の敷地面積は約2,000㎡、年間売上高は2,180万ドルです。

(1) どのような検査機器を持っていますか?

精密電子負荷装置、バッテリーPC、通信プロトコルアナライザ、その他試験装置等

(2)品質管理プロセスはどのようなものですか?

DCNE の従業員は全員、品質が当社の命であることを認識しており、IATF16949 に従って原材料から完成部品に至るまで品質を厳格に管理しています。

(3)製品のトレーサビリティはどうなっていますか?

各部品が追跡可能であることを確認し、生産中に部品ごとに異なる部品番号を作成します。

(4)関連書類を提供していただけますか?

はい、お客様のご要望に応じて、図面、試験報告書、製品仕様書、マニュアルなどを提供させていただきます。

(5)製品保証は何ですか?

当社の充電器と充電器アクセサリには 18 か月の保証が付いています。当社のバッテリーには12か月の保証が付いています。

6. 発送

8. 支払方法

(1) 製品の安全・確実な配送は保証されていますか?

はい、当社の製品はすべて、海上、航空、電車などによる良好で安全な配送を確認するためのお客様の要求に従って適切に梱包されています。

(2)送料はどうなりますか?

当社は提携のグローバルフォワーダーを持っており、お客様のご要望に応じてFOB、CIF、DDUなどの取引条件を提供することができます。

7.製品

(1)価格設定の仕組みは何ですか?

当社の価格は原材料やその他の市場要因により変更される場合があります。御社からお問い合わせをいただいた後、最新の価格表をお送りいたします。

(2)商品の使用期限はどれくらいですか?

倉庫内に腐食性ガスや製品がなく、強い機械的振動、衝撃、強磁場のない状態で18ヶ月間保管してください。逆さまや水平に設置したり、機械的衝撃や強い圧力を加えたりしないでください。梱包箱は地面から 20cm の高さにし、水に浸さないようにしてください。

(3)既存製品の仕様は何ですか?

現在、さまざまな電力のさまざまな種類の充電器があります。詳しくはこちらをご確認ください情報

(1) あなたの会社で利用できる支払い方法は何ですか?

T/T。サンプルの場合は、注文時に100%お支払いいただきます。バッチの場合、注文時に 70% をお支払いいただきます。納品前に30%お支払いいただきます。

9. 市場とブランド

(1) あなたの製品はどの市場に適していますか?

当社の製品は世界中で使用できます。当社の充電器はあらゆる種類のバッテリーに適合します。

(2)あなたの会社は独自のブランドを持っていますか?

はい、私たちは独自のブランド (DCNE) を持っています。ただし、中立的な製品を提供することもできますし、お客様向けにラベルの貼り直しも承ります。

(3)あなたの市場は主にどの地域をカバーしていますか?

現在、当社の主な市場はEU、米国、インド、Aisaです。

(4)開発顧客の順位は何位ですか?

当社の顧客には、バッテリー工場、自動車会社、輸入業者が含まれます。ただし、秘密保持契約があるため、ここでお客様に提供することはできません。

(5)あなたの会社は展示会に参加しますか?

はい、2020年より前にハノーバーメッセ、アウトメカニカ・フランフルト、AAPEXなどの展示会に参加しました。そして今はCovid-19の影響で展示会には参加していません。将来的には、Covid-19がなければ参加する予定です。

10. サービス

(1) どのようなオンラインコミュニケーションツールを持っていますか?

コミュニケーションには電子メール、whatsapp、wechat、skype、linkedin、QQ を使用できます。すべてのご質問は 24 時間以内に回答されます。

(2) 苦情ホットラインと電子メールアドレスは何ですか?

当社の苦情番号は+86-18628096190、電子メールは次のとおりです。dcne-newenergy@longrunobc.com。私たちはあなたの請求を最初に解決します。


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