Perguntas frequentes

1. P&D e Design

2. Certificação

(1) Como está sua capacidade de P & D?

Com mais de 20 anos de experiência em resumo e desenvolvimento de tecnologia militar, nossa empresa possui uma forte equipe de tecnologia militar e um laboratório completo.Existem mais de 20 engenheiros-chefes e técnicos.Pesquisamos e desenvolvemos a tecnologia de pulso de combinação de pilha de equipamentos de carregamento, melhoramos significativamente a eficiência e a qualidade do carregamento, prolongamos efetivamente a vida útil da bateria e também tomamos banho "Eficiente, proteção ambiental, economia de energia".Também temos nossos próprios direitos de propriedade intelectual 10, para obter novos equipamentos de carregamento de energia de alta eficiência e economia de energia.

(2) Qual é a ideia de desenvolvimento de seus produtos?

A fim de fornecer aos clientes um pequeno volume, alta eficiência, alto grau de proteção e alto grau sísmico, todos os carregadores inteligentes.

(3) Qual é a sua filosofia de P & D?

Reduzir ao mínimo o consumo de energia, aumentar ao máximo a taxa de utilização, fazer uso eficiente da eletricidade e reduzir a emissão de poluição energética;Divulgar, promover e promover ativamente a construção de novos empreendimentos energéticos e fornecer conhecimento sistemático para as escolas.

(4) Com que frequência você atualiza seus produtos?

Sempre atualizamos nossos produtos com 12 meses, mas se o cliente tiver algum novo pedido de desenvolvimento, também podemos discutir e desenvolver a nova peça.

(5) Quais são os indicadores técnicos de seus produtos?

1. Continue desenvolvendo o OBC com a saída de 500V-800VDC.2. Desenvolva o carregador com os produtos DCDC dois em um ou três em um.

(6) Qual é a diferença entre seus produtos na indústria?

Nossa vantagem é
1. Impermeável, à prova de poeira, à prova de choque e à prova de explosão;Atualmente, o grau de proteção mais alto é IP67;Acessórios importados dos Estados Unidos, Alemanha e Japão;
2. O período de garantia é de 2 anos;Substituir novos produtos gratuitamente em caso de falha dentro de um ano;Exceto por danos causados ​​pelo homem, atualmente nossa taxa de reclamação é inferior a 0,1%. Reduza a manutenção e aumente a fidelidade do cliente aos produtos.Aumente os lucros.
3. A tecnologia patenteada "tecnologia de pulso sobreposta combinada" tem tempo de carregamento rápido, economizando eletricidade e prolongando a vida útil da bateria;
4. A eficiência de trabalho é superior a 99%.

(1) Quais certificações você possui?

Temos a certificação CE, FCC e ROHS.E também podemos oferecer suporte ao cliente para aplicar a certificação KC e UL.

3. Aquisição

(1) Qual é o seu sistema de compras?

Nosso sistema de aquisição adota o princípio 5R para garantir a “qualidade certa” do “fornecedor certo” com “quantidade certa” de materiais no “momento certo” com “preço certo” para manter a produção normal e atividades de vendas.Ao mesmo tempo, nos esforçamos para reduzir os custos de produção e marketing para atingir nossas metas de aquisição e fornecimento: estreitar o relacionamento com fornecedores, garantir e manter o fornecimento, reduzir os custos de aquisição e garantir a qualidade da aquisição.

(2) Quem são seus fornecedores?

Cooperamos com muitas empresas globais, como EPCOS, STMOS, NCC, Panasonic, TDK e TI etc.

(3) Quais são os seus padrões de fornecedores?

Damos grande importância à qualidade, escala e reputação de nossos fornecedores.Acreditamos firmemente que um relacionamento cooperativo de longo prazo certamente trará benefícios de longo prazo para ambas as partes.

4. Produção

5. Controle de qualidade

(1) Qual é o seu processo de produção?

1. O departamento de produção ajusta o plano de produção ao receber a ordem de produção atribuída pela primeira vez.

2. O manipulador de materiais vai até o depósito para pegar os materiais.

3. Prepare as ferramentas de trabalho correspondentes.

4. Depois que todos os materiais estiverem prontos, o pessoal da oficina de produção começa a produzir.

5. O pessoal de controle de qualidade fará a inspeção de qualidade após a produção do produto final, e a embalagem começará se passar na inspeção.

6. Após a embalagem, o produto entrará no armazém de produtos acabados.

(2) Quanto tempo dura o período normal de entrega do produto?

Para pedidos de amostra, nosso prazo de entrega é de 5 a 8 dias úteis.Para pedidos em lote, nosso prazo de entrega é de 12 a 15 dias úteis.

(3) você tem MOQ de produtos?Se sim, qual a quantidade mínima?

Não. Não há pedido de MOQ, podemos aceitar um pedido de amostra.

(4) Qual é a sua capacidade total de produção?

5000 peças/mês

(5) Qual é o tamanho da sua empresa?Qual é o valor da produção anual?

Nossa empresa é de cerca de 2000㎡ e nossas vendas anuais são de 21,8 milhões de dólares.

(1) Que equipamento de teste você tem?

Instrumento de carga eletrônica de precisão, PC de bateria, analisador de protocolo de comunicação e alguns outros equipamentos de teste, etc.

(2) Qual é o seu processo de controle de qualidade?

Todas as pessoas da DCNE sabem que qualidade é a vida da nossa empresa, controlamos rigorosamente nossa qualidade desde a matéria-prima até as peças acabadas de acordo com IATF16949.

(3)Que tal a rastreabilidade de seus produtos?

Confirmamos que cada peça é rastreável, fazemos o número de peça diferente para cada peça durante a produção.

(4)Você pode fornecer a documentação relevante?

Sim, de acordo com a solicitação dos clientes, podemos fornecer nossos desenhos, relatório de teste, especificação de produtos e manual etc.

(5) Qual é a garantia do produto?

Oferecemos 18 meses de garantia para nossos carregadores e acessórios de carregador.Nós fornecemos 12 meses de garantia para nossas baterias.

6. Remessa

8. Forma de pagamento

(1) Você garante a entrega segura e confiável dos produtos?

Sim, todos os nossos produtos são bem embalados de acordo com a solicitação do cliente para confirmar a entrega boa e segura por via marítima, aérea ou ferroviária etc.

(2) como sobre as taxas de envio?

Temos o transitário global cooperado e de acordo com o pedido dos clientes, podemos fornecer o termo FOB, CIF ou DDU etc.trade.

7.Produtos

(1) Quais são os seus mecanismos de preços?

Nossos preços estão sujeitos a alterações dependendo da matéria-prima e outros fatores de mercado.Nós lhe enviaremos uma lista de preços atualizada depois que sua empresa nos enviar uma consulta.

(2) Qual é a vida útil de seus produtos?

18 meses sem gás ou produtos corrosivos no armazém, e não deve haver forte vibração mecânica, impacto e forte campo magnético.Não deve ser colocado de cabeça para baixo ou horizontalmente, e impacto mecânico e pressão pesada devem ser evitados.A caixa de embalagem deve estar 20 cm acima do solo e não deve ser imersa em água.

(3)Quais são as especificações de seus produtos existentes?

Atualmente, temos muitos tipos de carregadores com diferentes potências.Para detalhes, por favor verifique oinformação

(1) Quais são os métodos de pagamento aceitáveis ​​para sua empresa?

T/T.Para amostra, 100% a ser pago com o pedido.Para lote, 70% a ser pago no pedido.30% a ser pago antes da entrega.

9. Mercado e Marca

(1) Para quais mercados seus produtos são adequados?

Nossos produtos são adequados em todo o mundo. Nossos carregadores podem combinar com todos os tipos de baterias.

(2) sua empresa tem marca própria?

Sim, temos nossa própria marca (DCNE).Mas podemos fornecer produtos neutros e também aceitar novas etiquetas para os clientes.

(3) Quais regiões o seu mercado cobre principalmente?

Atualmente, nossos principais mercados são UE, EUA, Índia e Aisa.

(4) Qual é a classificação de seus clientes de desenvolvimento?

Nossos clientes incluem oficinas de baterias, empresas de veículos e importadores.Mas por causa dos acordos de confidencialidade, não podemos fornecer aos clientes aqui.

(5) Sua empresa participa da exposição?

Sim, participamos de algumas exposições antes de 2020. Como Hannover Messe, Automechanika Franfurt, AAPEX etc. E agora, por causa do Covid-19, não participamos da exposição.Futuramente, atenderemos quando não houver Covid-19.

10. Serviço

(1) Quais ferramentas de comunicação online você possui?

Podemos usar e-mail, whatsapp, wechat, skype, linkedin e QQ para comunicação.Todas as suas perguntas serão respondidas dentro de 24 horas.

(2) Qual é a sua linha direta de reclamação e endereço de e-mail?

Nosso número de reclamação é +86-18628096190, e-mail édcne-newenergy@longrunobc.com.Nós resolveremos sua reclamação na primeira vez.


Envie sua mensagem para nós:

Escreva sua mensagem aqui e envie para nós